Yardım etmek için buradayız
Hadi bir şeyler yapalım
biraz daha kolay.
SleepBetter hakkında sık sorulan birkaç sorunun yanıtları.
Bir ses çalınmayacak. Ne denemeliyim?
Bağlantınızı ve cihazınızın ses seviyesini kontrol edip sesi tekrar deneyin. Sesin başka bir Bluetooth cihazına gönderilmediğini doğrulayın. Sorun uygulamada devam ederse, SleepBetter yeniden başlatın ve ses adını ve sorunun yaklaşık süresini Yardım ve Geri Bildirim aracılığıyla gönderin.
Aboneliğimi nasıl geri yüklerim?
Uygulama sürümünüzde mevcut olan Premium ekranındaki satın almaları geri yükleme kontrolünü kullanın. Satın alma işlemini gerçekleştiren Apple Hesabını kullandığınızdan emin olun. Apple etkin bir abonelik gösteriyorsa ve sesler kilitli kalıyorsa Yardım ve Geri Bildirim aracılığıyla bir rapor gönderin.
Aboneliği nasıl iptal edebilirim?
iPhone Ayarlar'ı açın, adınıza ve ardından Abonelikler'e dokunun. Yenilemeyi yönetmek veya iptal etmek için SleepBetter seçin. Satın almalar, faturalandırma ve geri ödeme talepleri Apple tarafından gerçekleştirilir.
Bir hesaba ihtiyacım var mı?
Hayır. SleepBetter göz atmak ve dinlemek için e-posta, Apple veya Google girişi yapmanız gerekmez. App Store satın alma işlemleri Apple Hesabınız aracılığıyla yönetilir.
Sesin ne zaman duracağını seçebilir miyim?
Evet. Oynatıcıyı açın ve Zamanlayıcıyı ayarla'yı seçin. Telefonunuzu bir kenara bırakmadan önce bir ön ayar veya özel saat ve dakika seçin.
Geri bildirimi nasıl gönderirim?
SleepBetter Yardım ve Geri Bildirim'i açın. Uygulama sürümünüzü, iPhone modelinizi, iOS sürümünüzü ve ne olduğuna dair kısa bir açıklamayı ekleyin. Mesajlar bir e-posta adresi gerektirmez. Lütfen şifreleri veya ödeme ayrıntılarını eklemeyin.
Biraz daha yardıma mı ihtiyacınız var?
KullanmakYardım ve Geri BildirimBize bir mesaj göndermek için uygulamada. Satın alma geri ödemeleri için şu adresi ziyaret edin:Apple iade hizmeti.
SleepBetter uygulama desteği