เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ
มาทำสิ่งต่างๆกันเถอะ
ง่ายขึ้นนิดหน่อย
คำตอบสำหรับคำถามทั่วไปบางประการเกี่ยวกับ SleepBetter
เสียงจะไม่เล่น ฉันควรลองอะไร?
ตรวจสอบการเชื่อมต่อและระดับเสียงอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นลองส่งเสียงอีกครั้ง ยืนยันว่าเสียงไม่ได้ถูกส่งไปยังอุปกรณ์ Bluetooth อื่น หากปัญหายังคงอยู่ในแอป ให้รีสตาร์ท SleepBetter และส่งชื่อเสียงและเวลาโดยประมาณของปัญหาผ่านวิธีใช้และคำติชม
ฉันจะคืนค่าการสมัครสมาชิกของฉันได้อย่างไร?
ใช้การควบคุมการเรียกคืนการซื้อบนหน้าจอ Premium หากมีในเวอร์ชันแอปของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชี Apple ที่ทำการสั่งซื้อ หาก Apple แสดงการสมัครใช้งานอยู่และเสียงยังคงล็อคอยู่ ให้ส่งรายงานผ่านวิธีใช้และคำติชม
ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?
บน iPhone ของคุณ ให้เปิดการตั้งค่า แตะชื่อของคุณ จากนั้นแตะการสมัครรับ เลือก SleepBetter เพื่อจัดการหรือยกเลิกการต่ออายุ คำขอซื้อ การเรียกเก็บเงิน และการขอคืนเงินได้รับการจัดการโดย Apple
ฉันจำเป็นต้องมีบัญชีหรือไม่?
ไม่ SleepBetter ไม่ต้องใช้อีเมล, Apple หรือ Google เพื่อเรียกดูและฟัง การซื้อ App Store ได้รับการจัดการผ่านบัญชี Apple ของคุณ
ฉันสามารถเลือกเวลาที่เสียงจะหยุดลงได้หรือไม่?
ใช่. เปิดเครื่องเล่นแล้วเลือกตั้งเวลา เลือกชั่วโมงและนาทีที่ตั้งไว้ล่วงหน้าหรือแบบกำหนดเองก่อนที่จะวางโทรศัพท์ไว้ข้างๆ
ฉันจะส่งคำติชมได้อย่างไร
เปิดความช่วยเหลือและคำติชมภายใน SleepBetter ใส่เวอร์ชันแอป รุ่น iPhone เวอร์ชัน iOS และคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ข้อความไม่จำเป็นต้องมีที่อยู่อีเมล กรุณาอย่าใส่รหัสผ่านหรือรายละเอียดการชำระเงิน
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยหรือไม่?
ใช้ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะในแอปเพื่อส่งข้อความถึงเรา สำหรับการขอคืนเงินสำหรับการซื้อ โปรดไปที่บริการคืนเงินของ Apple.
รองรับแอพ SleepBetter