Faisons les choses
un peu plus facile.

Vérifiez votre connexion et le volume de votre appareil, puis réessayez le son. Confirmez que l'audio n'est pas envoyé à un autre appareil Bluetooth. Si le problème persiste dans l'application, redémarrez SleepBetter et envoyez le nom du son et l'heure approximative du problème via Aide et commentaires.

Utilisez le contrôle de restauration-achats sur l'écran Premium, lorsqu'il est disponible dans la version de votre application. Assurez-vous que vous utilisez le compte Apple qui a effectué l'achat. Si Apple affiche un abonnement actif et que les sons restent verrouillés, envoyez un rapport via Aide et commentaires.

Sur votre iPhone, ouvrez Paramètres, appuyez sur votre nom, puis sur Abonnements. Sélectionnez SleepBetter pour gérer ou annuler le renouvellement. Les achats, la facturation et les demandes de remboursement sont traités par Apple.

Non. SleepBetter ne nécessite pas d'adresse e-mail, de connexion Apple ou Google pour parcourir et écouter. Les achats App Store sont gérés via votre compte Apple.

Oui. Ouvrez le lecteur et sélectionnez Régler la minuterie. Choisissez des heures et des minutes prédéfinies ou personnalisées avant de mettre votre téléphone de côté.

Ouvrez l'aide et les commentaires dans SleepBetter. Incluez la version de votre application, le modèle iPhone, la version iOS et une brève description de ce qui s'est passé. Les messages ne nécessitent pas d'adresse e-mail. Veuillez ne pas inclure de mots de passe ou de détails de paiement.