Kami di sini untuk membantu
Mari kita buat sesuatu
sedikit lebih mudah.
Jawaban atas beberapa pertanyaan umum tentang SleepBetter.
Suara tidak akan diputar. Apa yang harus saya coba?
Periksa koneksi dan volume perangkat Anda, lalu coba suaranya lagi. Konfirmasikan bahwa audio tidak dikirim ke perangkat Bluetooth lain. Jika masalah berlanjut di aplikasi, mulai ulang SleepBetter dan kirimkan nama suara serta perkiraan waktu masalah melalui Bantuan & Masukan.
Bagaimana cara memulihkan langganan saya?
Gunakan kontrol pemulihan-pembelian di layar Premium, jika tersedia di versi aplikasi Anda. Pastikan Anda menggunakan Akun Apple yang melakukan pembelian. Jika Apple menunjukkan langganan aktif dan suara tetap terkunci, kirim laporan melalui Bantuan & Masukan.
Bagaimana cara membatalkan langganan?
Di iPhone Anda, buka Pengaturan, ketuk nama Anda, lalu Langganan. Pilih SleepBetter untuk mengelola atau membatalkan perpanjangan. Permintaan pembelian, penagihan, dan pengembalian dana ditangani oleh Apple.
Apakah saya memerlukan akun?
Tidak. SleepBetter tidak memerlukan email, login Apple atau Google untuk menelusuri dan mendengarkan. Pembelian App Store dikelola melalui Akun Apple Anda.
Bisakah saya memilih kapan audio berhenti?
Ya. Buka pemutar dan pilih Setel pengatur waktu. Pilih jam dan menit yang telah ditentukan sebelumnya atau khusus sebelum menyimpan ponsel Anda.
Bagaimana cara mengirimkan masukan?
Buka Bantuan & Masukan di dalam SleepBetter. Sertakan versi aplikasi Anda, model iPhone, versi iOS, dan deskripsi singkat tentang apa yang terjadi. Pesan tidak memerlukan alamat email. Harap tidak menyertakan kata sandi atau rincian pembayaran.
Perlu sedikit bantuan lagi?
MenggunakanBantuan & Masukandi aplikasi untuk mengirimi kami pesan. Untuk pengembalian dana pembelian, kunjungiLayanan pengembalian dana Apple.
Dukungan aplikasi SleepBetter