Estamos aqui para ajudar
Vamos fazer coisas
um pouco mais fácil.
Respostas para algumas perguntas comuns sobre SleepBetter.
Um som não será reproduzido. O que devo tentar?
Verifique a conexão e o volume do dispositivo e tente ouvir o som novamente. Confirme se o áudio não está sendo enviado para outro dispositivo Bluetooth. Se o problema persistir no aplicativo, reinicie SleepBetter e envie o nome do som e a hora aproximada do problema através da Ajuda e Feedback.
Como restauro minha assinatura?
Use o controle de restauração de compras na tela Premium, quando disponível na versão do seu aplicativo. Certifique-se de estar usando a conta Apple que fez a compra. Se Apple mostrar uma assinatura ativa e os sons permanecerem bloqueados, envie um relatório através da Ajuda e Feedback.
Como posso cancelar uma assinatura?
No seu iPhone, abra Ajustes, toque no seu nome e depois em Assinaturas. Selecione SleepBetter para gerenciar ou cancelar a renovação. As solicitações de compras, cobrança e reembolso são tratadas pela Apple.
Eu preciso de uma conta?
SleepBetter não requer e-mail, login Apple ou Google para navegar e ouvir. As compras App Store são gerenciadas por meio de sua conta Apple.
Posso escolher quando o áudio para?
Sim. Abra o player e selecione Definir temporizador. Escolha horas e minutos predefinidos ou personalizados antes de deixar o telefone de lado.
Como posso enviar comentários?
Abra Ajuda e Feedback dentro SleepBetter. Inclua a versão do seu aplicativo, modelo iPhone, versão iOS e uma breve descrição do que aconteceu. As mensagens não requerem um endereço de e-mail. Não inclua senhas ou detalhes de pagamento.
Precisa de um pouco mais de ajuda?
UsarAjuda e comentáriosno aplicativo para nos enviar uma mensagem. Para reembolsos de compras, visiteServiço de reembolso da Apple.
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