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Lasst uns Dinge machen
etwas einfacher.
Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zu SleepBetter.
Es wird kein Ton abgespielt. Was soll ich versuchen?
Überprüfen Sie Ihre Verbindung und die Gerätelautstärke und versuchen Sie es dann erneut mit dem Ton. Stellen Sie sicher, dass Audio nicht an ein anderes Bluetooth-Gerät gesendet wird. Wenn das Problem in der App weiterhin besteht, starten Sie SleepBetter neu und senden Sie den Soundnamen und die ungefähre Zeit des Problems über Hilfe und Feedback.
Wie kann ich mein Abonnement wiederherstellen?
Verwenden Sie die Steuerung „Käufe wiederherstellen“ auf dem Premium Bildschirm, sofern diese in Ihrer App-Version verfügbar ist. Stellen Sie sicher, dass Sie das Apple -Konto verwenden, mit dem Sie den Kauf getätigt haben. Wenn Apple ein aktives Abonnement anzeigt und die Töne weiterhin gesperrt bleiben, senden Sie einen Bericht über Hilfe und Feedback.
Wie kann ich ein Abonnement kündigen?
Öffnen Sie auf Ihrem iPhone die Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen und dann auf Abonnements. Wählen Sie SleepBetter, um die Verlängerung zu verwalten oder abzubrechen. Käufe, Rechnungen und Rückerstattungsanfragen werden von Apple bearbeitet.
Brauche ich ein Konto?
Nein. SleepBetter erfordert zum Durchsuchen und Anhören keine E-Mail-, Apple oder Google -Anmeldung. Einkäufe App Store werden über Ihr Apple Konto verwaltet.
Kann ich wählen, wann der Ton stoppt?
Ja. Öffnen Sie den Player und wählen Sie „Timer einstellen“. Wählen Sie voreingestellte oder benutzerdefinierte Stunden und Minuten, bevor Sie Ihr Telefon zur Seite legen.
Wie sende ich Feedback?
Öffnen Sie Hilfe und Feedback in SleepBetter. Geben Sie Ihre App-Version, iPhone Modell, iOS Version und eine kurze Beschreibung des Vorfalls an. Für Nachrichten ist keine E-Mail-Adresse erforderlich. Bitte geben Sie keine Passwörter oder Zahlungsdaten an.
Brauchen Sie noch etwas Hilfe?
VerwendenHilfe und Feedbackin der App, um uns eine Nachricht zu senden. Informationen zu Kaufrückerstattungen finden Sie unterDer Rückerstattungsservice von Apple.
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